Website của bạn tuy đang hoạt động rất tốt tại một dịch vụ Hosting hay trên Local nhưng lại xảy ra các lỗi như lỗi 403, lỗi 500, trắng trang,… sau khi đưa lên máy chủ Cloud Server và bạn không biết cách xử lý phù hợp. Bài viết của Bizfly Cloud sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra và khắc phục lỗi website trên máy chủ Cloud Server.
Các lỗi website thường gặp trên máy chủ Cloud Server
Trước khi tìm hiểu nguyên nhân và xác định được cách khắc phục lỗi website trên máy chủ Cloud Server, bạn cần biết đến các lỗi website thường gặp dưới đây:
400 (Bad Request)
Lỗi 400 (Bad Request) sẽ xảy ra khi xuất hiện các vấn đề về lập trình. Lỗi này xảy ra sẽ đồng nghĩa với việc máy chủ web không có khả năng phân tích được cú pháp của một tập lệnh bị định dạng sai.
401 (Unauthorized)
Khi bạn đang cố gắng truy cập vào một website mà không có tên người dùng cũng như mật khẩu trong khi website yêu cầu phải có hai yếu tố đó để truy cập thì lỗi 401 (Unauthorized) sẽ xuất hiện và được thông báo đến bạn.
403 (Forbidden)
Lỗi 403 (Forbidden) là một lỗi website trên máy chủ Cloud Server phổ biến thường được hiển thị khi người dùng tìm cách truy cập vào các tập lệnh, tập tin hay thư mục mà họ không được phép. Các thư mục trống và tập tin chỉ mục không hợp lệ cũng gây ra lỗi này.
404 (Not Found)
Khi người dùng truy cập vào các đường link URL không tồn tại, không hợp lệ, chuyển hướng đến URL không tồn tại hay tập tin bị thiếu thì lỗi 404 (Not Found) xảy ra.
500 (Internal Server Error)
500 (Internal Server Error) là lỗi phổ biến thường gặp khi website được hiển thị nhưng không có sẵn các chi tiết cần thiết. Một số nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi này đó là các quy tắc, tập tin .htaccess không hợp lệ trên máy chủ Linux và các tập tin web.config gây lỗi trên máy chủ Windows.
Kiểm tra và khắc phục lỗi Website trên máy chủ Cloud Server
Khi hiểu rõ các lỗi có thể xảy ra trên máy chủ Cloud Server, bạn có thể tiến hành kiểm tra và khắc phục lỗi Website.
Kiểm tra nguyên nhân gây lỗi
Để xác định chính xác nguyên nhân gây lỗi website trên máy chủ Cloud Server, bạn cần thực hiện việc cấu hình hiển thị thông báo lỗi có trong thiết lập PHP. Để xác định được vị trí tập tin PHP.ini, bạn cần:
- Sử dụng dòng lệnh php-ini để tập tin PHP.ini được tiến hành cấu hình.
- Lưu và khởi động lại PHP để máy chủ nhận cấu hình mới.
Khắc phục lỗi website trên máy chủ Cloud Server
Cách tốt nhất để bạn có thể kiểm tra và khắc phục lỗi website trên máy chủ Cloud Server nhanh chóng đó là đọc log. Tuy nhiên, với từng mã nguồn sẽ xảy ra từng vấn đề riêng biệt. Đối với một số lỗi thường gặp, bạn có thể:
- Lỗi 400:
- Xóa cookie có trên trình duyệt mà bạn truy cập.
- Kiểm tra đường dẫn có trong URL
- Xóa Cookie DNS có trên Windows.
- Kiểm tra kích cỡ tệp tin mà bạn tải lên.
- Kiểm tra đường truyền mạng Internet.
- Lỗi 401:
- Trước khi truy cập website, bạn cần xác nhận lại tên người dùng và mật khẩu.
- Kiểm tra lại lỗi trên URL.
- Nếu URL hợp lệ, bạn nên truy cập vào website và tìm kiếm liên kết có nội dung Secure Access hoặc Login. Sau đó, bạn chỉ cần nhập lại thông tin đăng nhập và tiến hành tải lại trang.
- Lập tức liên hệ với các chuyên viên kỹ thuật để được họ hỗ trợ kịp thời.
- Lỗi 403:
- Kiểm tra file cấu hình Server .htaccess. File này được sử dụng chủ yếu cho việc tinh chỉnh cấu hình các cài đặt của Web Server Apache.
- Kiểm tra lại toàn bộ các dữ liệu có trong thư mục cùng các phân quyền có liên quan.
- Vô hiệu hoá các WordPress plugins.
- Lỗi 404:
- Tải lại website mà bạn muốn truy cập.
- Kiểm tra lại đường link truy cập, nếu phát hiện lỗi sai trong URL thì cần sửa lại đường dẫn.
- Xoá các Cache trình duyệt để xác định việc khắc phục lỗi thành công.
- Lỗi 500:
- Nếu là máy chủ Linux, bạn cần kiểm tra lại tập tin .htaccess
- Nếu là máy chủ Windows, bạn cần kiểm tra lại tập tin Web.config.
- Nhấn F5 để tải lại trang, xóa cookie và bộ nhớ Cache trên trình duyệt.
- Liên hệ với các kỹ thuật viên của nhà cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ.
Kiểm tra và khắc phục lỗi website trên máy chủ Cloud Server luôn là điều cần thiết mà bạn nên quan tâm để tránh xảy ra các trường hợp khiến người dùng không thể truy cập vào website. Chắc chắn với những chia sẻ của Bizfly Cloud nói trên sẽ hỗ trợ bạn trong vấn đề này.
>>> Xem thêm: https://bizflycloud.vn/cloud-server/bang-gia
Nội dung có sự tham khảo từ Bizfly Cloud
BizFly Cloud – Cung cấp dịch vụ điện toán đám mây tốt nhất tại Việt Nam
Vận hành bởi VCcorp
Địa chỉ: Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, P. Thanh Xuân Trung, Q. Thanh Xuân, TP Hà Nội.
Google map: https://goo.gl/maps/CUqazfqqgd5w4HSh6
